به گزارش روابط عمومی شرکت حمل و نقل جاده ای داخلی فجر جهاد، روز چهارشنبه ۲۷ فروردین سال ۱۴۰۴، در پی تحولات شگرف در عرصه تجارت و لزوم انطباق با استانداردهای نوین لجستیکی، جلسه مشترک بین شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران و شرکت حمل و نقل جادهای داخلی فجر جهاد، با حضور مهدی اصغرزاده معاون عملیات و امور گمرکی، مقصود صدری مدیر اجرایی و امور گمرکی، احمد گلشاهی سرپرست مدیریت سرمایههای انسانی و همچنین مدیران ارشد شعبات شهریار و فرودگاه امام خمینی (ره) بصورت ویدئو کنفرانس، احمد غلامحسین مدیرعامل، سید سعید بنی جمالی مدیر بازرگانی، سید محمد عدنانی مدیر روابط عمومی و عباس طاهری کارشناس بازرگانی شرکت حمل و نقل فجر جهاد، در محل سالن کنفرانس شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران برگزار شد.
در ابتدای این جلسه که با هدف تشکیل چارچوبی نوین برای تسهیل فرآیندهای گمرکی و حمل و نقل کالا در گمرکات حیاتی فرودگاه امام خمینی (ره) و شهریار برگزار شده بود، احمد غلامحسین مدیر عامل شرکت فجر جهاد، ضمن تشکر از همکاری صمیمانه انبارهای عمومی ایران با فجر جهاد، اشاره داشت: هم افزایی میان شرکت فجر جهاد و انبارهای عمومی، نمایانگر تعهد راسخ این دو نهاد به تسریع در ارائه خدمات، کاهش هزینهها و افزایش رضایت مشتریان در زنجیره تامین کالا، همچنین فرصتی مغتنم برای تبادل نظر، اشتراک تجربیات و همافزایی توانمندیها به منظور دستیابی به اهداف مشترک می باشد.
مهدی اصغرزاده معاون عملیات و امور گمرکی شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران نیز در این جلسه با تحلیل جامع عملکرد و شناسایی گلوگاهها، بیان داشت: ارزیابی دقیق عملکرد واحدهای مستقر در شعبات شهریار و فرودگاه امام خمینی (ره)، به شناسایی گلوگاهها و نقاط ضعف موجود در فرآیندهای فعلی می انجامد. هدف از این اقدام، یافتن راهکارهایی برای رفع موانع، بهبود کارایی و تسریع در ارائه خدمات صدور بارنامه و حمل و نقل کالای صاحبان بار است.
احمد گلشاهی سرپرست مدیریت سرمایه های انسانی شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران نیز در این جلسه با اشاره بر طراحی استراتژیهای تبلیغاتی هدفمند در ارائه خدمات صدور بارنامه و حمل و نقل بار اظهار کرد: تبلیغات محیطی و دیجیتال مناسب و بروز، بر اهمیت افزایش آگاهی از برند و معرفی خدمات نوین این شرکت به مشتریان بالقوه، همچنین استفاده از ابزارهای نوین بازاریابی و ایجاد یک تصویر ذهنی مثبت از خدمات ارزنده شرکت فجر جهاد در ذهن مشتریان، می بایست از اهداف اصلی این شرکت بوده و در جهت پیشبرد اهداف و خدمت رسانی باشد.
وی در ادامه ضمن پرداختن به راهکارهای ارائه خدمات ویژه و متمایز به شرکتهای بزرگ و صاحبان کالا گفت: ایجاد بستههای خدماتی سفارشی، ارائه تخفیفهای ویژه و تسهیل در فرآیندهای صدور بارنامه و حمل و نقل، از جمله اقداماتی است که می تواند به جذب و حفظ مشتریان کلیدی کمک کند.
اصغرزاده معاون عملیات و امور گمرکی با تاکید بر ایجاد اکوسیستم تعاملی و تبادل دانش با ذینفعان این خدمات اذعان داشت: ضرورت برقراری ارتباط مستمر و تعاملی با شرکتهای بزرگ صاحب بار و کالا، برگزاری گردهماییهای تخصصی، ایجاد پلتفرمهای آنلاین برای تبادل دانش و تجربیات و مشارکت در پروژههای مشترک، از جمله راهکارهایی است که برای ایجاد یک اکوسیستم تعاملی و پویا می بایست در نظر گرفته شود.
این نشست مشترک، نویدبخش تحولات مثبت در حوزه لجستیک و گمرک کشور است. انتظار میرود با اجرای پیشنهادات مطرح شده و پیادهسازی راهکارهای نوین، فرآیندهای صدور بارنامه و حمل و نقل کالا تسریع شده، هزینهها کاهش یافته و رضایت صاحبان کالا به طور قابل توجهی افزایش یابد.
خاطرنشان می سازد، دو شرکت انبارهای عمومی ایران و فجر جهاد، با تکیه بر دانش، تجربه و تخصص خود، در تلاش هستند تا با ارائه خدمات متمایز و نوآورانه، نقش کلیدی در توسعه تجارت و اقتصاد کشور ایفا نمایند و به عنوان پیشگامان تحول دیجیتال در این حوزه شناخته شوند.